在(exist)進行成都活動策劃時(hour)，我(I)們(them)應該如何與客戶交流

　　當我(I)們(them)在(exist)進行成都活動策劃的(of)時(hour)候，與客戶進行相應的(of)交流很重要(want)，不(No)過你知道應該如何與客戶進行交流嗎?這(this)四點要(want)謹記，一(one)起來(Come)了(Got it)解下吧：

　　1、要(want)言之有物，抓重點，以(by)了(Got it)解更多有用(use)的(of)信息

　　在(exist)與客戶溝通的(of)時(hour)候，要(want)盡可能多地(land)傾聽客戶的(of)意見。這(this)樣做的(of)一(one)個(indivual)目的(of)是(yes)了(Got it)解更多的(of)客戶信息。将單向溝通轉變爲(for)雙向溝通，使客戶從被動接受轉變爲(for)主動參與。同時(hour)也要(want)把你所要(want)表達的(of)内容和(and)客戶闡述清楚。要(want)有條理性，不(No)緊不(No)慢，不(No)慌張。遇到(arrive)與客戶意見相左時(hour)，委婉闡述自己的(of)觀點，有技巧地(land)說服客戶，達成一(one)緻。建立完美的(of)合作(do)關系。

　　2、要(want)講誠信，守信用(use)

　　論生(born)意的(of)規模大(big)小都要(want)以(by)誠信爲(for)本，才能腳踏實地(land)地(land)在(exist)經商這(this)條路上問心無愧地(land)走下去。讓客戶深刻地(land)感受到(arrive)你的(of)誠意所在(exist)，是(yes)維系與客戶長久合作(do)關系的(of)重要(want)前提。

　　3、要(want)注意個(indivual)人(people)的(of)言談舉止，并保持良好的(of)心态

　　個(indivual)人(people)的(of)言談舉止代表着整個(indivual)公司的(of)形象，一(one)個(indivual)彬彬有禮，談吐不(No)凡的(of)專業策劃人(people)員，能夠加強客戶對于(At)你所在(exist)公司的(of)信任。在(exist)策劃溝通的(of)過程中，方案修改的(of)次數多與少，沒有一(one)個(indivual)所謂的(of)标準，所以(by)，一(one)個(indivual)良好的(of)心态很重要(want)。與客戶溝通時(hour)，也要(want)會揣摩客戶的(of)心理，以(by)達到(arrive)預期的(of)目的(of)。

　　4、說話速度不(No)宜太快

　　說得太快不(No)利于(At)傾聽和(and)理解，也不(No)利于(At)交談，因爲(for)說得太快會給對方一(one)種壓力感，有種在(exist)強迫對方聽我(I)們(them)講話的(of)感覺。

　　其實，作(do)爲(for)一(one)個(indivual)活動策劃者，在(exist)溝通交流的(of)過程中，往往充當的(of)是(yes)一(one)個(indivual)引導者的(of)角色，除了(Got it)給客戶适當的(of)普及策劃知識外，根據策劃項目給出(out)專業的(of)建議，給客戶做選擇題，而不(No)是(yes)讓他(he)回答問題，這(this)也是(yes)一(one)個(indivual)策劃人(people)員要(want)懂得的(of)溝通技巧。