公關公司在(exist)做活動時(hour)的(of)執行技巧和(and)方法
做公關活動的(of)應該都清楚,企業辦一(one)場公關活動往往需要(want)大(big)量的(of)财力、物力、人(people)力的(of)輸出(out),經常在(exist)舉辦公關活動期間會遇到(arrive)很多意識不(No)到(arrive)的(of)問題,例如:怕流程出(out)錯、現場出(out)現讓領導不(No)滿意的(of)地(land)方、預算不(No)夠、活動效果不(No)好、甚至在(exist)活動現場出(out)現讓自己措手不(No)及的(of)事件發生(born),那該如果避免這(this)些問題呢?今天成都公關公司小編給大(big)家分享公關活動中的(of)執行流程和(and)需要(want)注意到(arrive)的(of)一(one)些細節。
一(one)般公關活動執行流程分爲(for)以(by)下幾個(indivual)大(big)步驟:
01 場地(land)布置
02 活動彩排
03 活動管理
04 費用(use)清單
05 活動總結
01 場地(land)布置
俗話說得好“萬事開頭”, 公關活動難就難在(exist)選場地(land)和(and)場地(land)布置上面,那麽該如何學會和(and)場地(land)方溝通呢,首先要(want)做好場地(land)前期的(of)考察和(and)确認工作(do):
1)确定公關活動的(of)布置時(hour)間;
2)确定進場路線、例如,停車區域,卸貨區域、是(yes)否有貨梯,能通過物料的(of)體積大(big)小;
3)确定活動用(use)電量、開關閘的(of)位置;
4)确定客梯、樓梯、安全出(out)口的(of)位置;
5)确定特邀嘉賓的(of)座位席以(by)及休息室;
6)确定嘉賓簽到(arrive)台、展示區的(of)位置;
7)确定座椅數量、擺放方式和(and)座椅的(of)樣式;
8)确定嘉賓走動區域、茶歇位置等;
9)确定現場是(yes)否有網絡以(by)及覆蓋情況;
10)确定現場燈光位置;
11)确定空調溫度、講台位置和(and)高度;
12)确定停車場位置和(and)數量;
13)确定活動現場的(of)總面積以(by)及各區域面積。
其次就是(yes)活動中所需的(of)物料制作(do)上的(of)最終核對,如果提前檢查出(out)來(Come)問題也好抓緊時(hour)間進行更換:
1)仔細核對物料制作(do)的(of)數量、顔色、畫面是(yes)否正确、LOGO、日期以(by)及時(hour)間;
2)查看噴繪制作(do)的(of)質量,及時(hour)補救,如需要(want)重新噴繪、調整顔色和(and)加工制作(do)等;
3)核查現場使用(use)的(of)材料是(yes)否真實;
4)工程預期是(yes)否按預期施工;
5)施工人(people)員是(yes)否全部到(arrive)位,對接施工負責人(people);
6)高規格的(of)場地(land)方可能需要(want)施工人(people)員的(of)身份證和(and)照片方可進場;
7)制作(do)施工物料清單進度表,是(yes)否按期完成并确認返工的(of)時(hour)間差;
8)現場可以(by)多準備一(one)點各種顔色的(of)雙面膠或透明膠之類的(of),一(one)些輔助小工具盡量多帶。
接下來(Come)就是(yes) 現場搭建并負責整個(indivual)活動現場的(of)施工項目完成情況 :
1)運輸現場物料的(of)通道入口以(by)及貨梯的(of)位置;
2)定好舞台、主背景闆位置,測量前後的(of)間距;
3)簽到(arrive)背景闆、展示區的(of)位置并确認如何擺放;
4)活動指示牌、活動展架以(by)及橫幅的(of)位置;
5)控制台、燈架以(by)及音響及視頻設備的(of)位置;
6)現場施工人(people)員應注意的(of)安全事項以(by)及活動中不(No)得随意串崗或離崗。
到(arrive)這(this)裏基本上場地(land)搭建施工搭建工作(do)基本完成了(Got it),但是(yes)你以(by)爲(for)這(this)就夠了(Got it)嗎?你還需要(want) 充當“檢查官”的(of)角色,檢查容易出(out)現問題的(of)環節 ,例如:
1)音響設備搭建好之後及時(hour)挑選背景音樂;
2)接收主辦方提供的(of)客戶資料,如:禮品袋、資料等等;
3)将活動中所需的(of)資料存放在(exist)某一(one)個(indivual)地(land)方進行統一(one)管理分配;
4)檢查活動當中所需的(of)道具;
5)所有物料的(of)畫面、擺放位置是(yes)否正确;
6)嘉賓進會場路線上是(yes)否有雜物或者地(land)毯有瑕疵的(of)地(land)方;
7)檢查出(out)問題應及時(hour)糾正。
02 活動彩排
1)首先确認所有的(of)彩排人(people)員是(yes)否全部到(arrive)位;
2)确認舞美燈光、音響設備是(yes)否調試到(arrive)位;
3)确認禮儀、演藝人(people)員、攝影攝像、主持人(people)到(arrive)達時(hour)間,活動前需要(want)進行面對面溝通;
4)确定VIP嘉賓名單無誤;如有改動及時(hour)和(and)主持人(people)溝通到(arrive)位;
5)确認演講台上的(of)桌花和(and)擺放是(yes)否到(arrive)位;
6)最後檢查一(one)下會場地(land)面是(yes)否保持清潔。
活動彩排流程完成之後可以(by)放松下,或者找個(indivual)沒人(people)的(of)地(land)方稍微睡一(one)會,接下來(Come)就是(yes)坐等活動開始啦!
03 活動管理
會前:
1)安排禮儀、工作(do)人(people)員負責嘉賓簽到(arrive)環節;
2)安排專門人(people)員接待VIP嘉賓,(具體可以(by)和(and)客戶溝通);
3)安排禮儀給VIP嘉賓佩戴胸花;
4)安排禮儀人(people)員引導嘉賓入場就座;
會中:
1)安排工作(do)人(people)員爲(for)嘉賓開門關門;
2)活動開始前,和(and)所有工作(do)人(people)員提前五分鍾進行确認;
3)燈光show走起、音樂走起,主持人(people)上場;
4)會中各個(indivual)環節應安排各工作(do)人(people)員把控,啓動儀式需要(want)禮儀協助;
5)安排攝影攝像人(people)員在(exist)會場四周随時(hour)拍照或攝影;
會後:
1)VIP嘉賓離場時(hour),安排專門按電梯或者有專車接送;
2)嘉賓全部離開場地(land)之後,就開始撤展,并囑咐施工人(people)員注意安全;
3)與場地(land)方進行場地(land)費用(use)結算,以(by)及其他(he)産生(born)的(of)費用(use);
4)提醒客戶餘下的(of)資料是(yes)否要(want)打包帶走;
5)最後帶回自家的(of)物資,并檢查是(yes)否有遺留之物;
04 費用(use)清單
每場公關活動結束後都需要(want)有一(one)份詳細的(of)費用(use)清單,一(one)般會後的(of)費用(use)清單包括以(by)下三種:
1)活動尾款催收;
2)演藝人(people)員費用(use);
3)物料制作(do)費用(use);
爲(for)了(Got it)做到(arrive)活動成本的(of)精準度,盡可能地(land)把所有的(of)成本都計算在(exist)内。在(exist)這(this)個(indivual)過程中,你會發現有很多意外産生(born)的(of)費用(use)都要(want)納入到(arrive)成本中,要(want)注意不(No)斷更新成本表,根據變化增減相關項目産出(out)的(of)費用(use)。
05 活動總結
活動公司學會做會後總結很關鍵,并不(No)是(yes)活動做完了(Got it)就不(No)管不(No)問,而且需要(want)收集一(one)些活動後的(of)客戶反饋數據,爲(for)下次活動積累寶貴的(of)經驗,同樣的(of)錯誤決不(No)能出(out)現在(exist)下次活動身上。
1)收集活動的(of)拍攝照片和(and)視頻;
2)提交客戶滿意度調查表,并抄送給上級領導;
3)媒體新聞通稿的(of)收集。整理歸檔發給客戶;
4)結算活動尾款費用(use);
5)針對此次活動進行活動總結;
根據墨菲定律“任何事都沒有表面看起來(Come)那麽簡單,會出(out)錯的(of)事總會出(out)錯,如果你擔心某種情況發生(born),那麽它就更有可能發生(born)”,基于(At)這(this)點用(use)于(At)在(exist)公關活動當中是(yes)最好的(of)活動執行警鍾。